Es el porcentaje de retorno de inversión (return of investment) y sirve para medir el incremento o decremento entre mi inversión y el retorno. Con ello podemos entender el ratio 1:1, 1:2, 1:3 o 1:4 sobre lo invertido para evaluar la rentabilidad del negocio a corto y largo plazo. Es importante considerar que dentro de un ecosistema digital, existen distintas variables por canal, por lo tanto, el ROI generado aplica sobre todos los canales del ecosistema digital. Y si solo queremos medir el retorno de inversión de un canal entonces debemos medir el ROAS.
Existen dos fórmulas para medir el ROI:
ROI = (Total ventas – inversión) / inversión
ROI = Total Ventas / inversión – 1
Si invierto S/100 en una pauta digital para vender 50 manzanas. Logrando vender todas las manzanas a S/5 c/u, entonces habré vendido S/250. Por lo tanto el ROI será de 150%
